Редакция от 01 октября 2026 года
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «ОКНА ПО КАРМАНУ» (далее — Оператор).
Сведения об Операторе:
ООО «ОКНА ПО КАРМАНУ»
ИНН: 5751201535
ОГРН: 1145749003180
Адрес: 302030, Орловская область, г. Орёл, ул. Московская, д. 69, помещ. 9
Адрес электронной почты: opk1.orel@mail.ru
Сайт: https://oknapokarmanu-orel.ru/
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях и пользователях сайта https://oknapokarmanu-orel.ru/ (далее — Сайт), в том числе при заполнении форм обратной связи, записи на замер, оформлении заявки или заказа.
1.4. Основной целью Оператора при обработке персональных данных является соблюдение прав и свобод человека и гражданина, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.5. Настоящая Политика размещается в свободном доступе на Сайте и действует в отношении персональных данных, полученных как до, так и после ее опубликования, в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу — субъекту персональных данных.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.4. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.5. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.6. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, кроме случаев, когда обработка необходима для их уточнения.
2.7. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.8. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых без использования дополнительной информации невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
2.9. Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт.
2.10. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются браузером на устройстве Пользователя при посещении Сайта и могут использоваться для обеспечения работоспособности Сайта, сохранения пользовательских настроек и получения статистической информации.
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.
3.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
3.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
3.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей обработки.
3.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Оператор не осуществляет сбор избыточных персональных данных.
3.6. Оператор принимает необходимые меры по обеспечению точности и актуальности персональных данных.
3.7. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
3.8. После достижения целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
— посетители и Пользователи Сайта;
— лица, направляющие заявки через формы Сайта;
— потенциальные клиенты Оператора;
— клиенты и заказчики Оператора;
— представители клиентов и заказчиков.
4.2. В зависимости от используемой формы и цели обращения Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
— имя;
— фамилия, имя и отчество, если они предоставлены Пользователем;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес предполагаемого проведения замера, доставки, монтажа или выполнения работ;
— сведения, указанные Пользователем в тексте обращения или заявки;
— сведения о выбранных товарах, услугах и параметрах заказа.
4.3. При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические сведения:
— IP-адрес;
— сведения о браузере и операционной системе;
— тип устройства;
— дата и время посещения;
— адрес запрашиваемой страницы;
— адрес страницы, с которой Пользователь перешел на Сайт;
— сведения о действиях Пользователя на Сайте;
— файлы cookie и иные технические идентификаторы.
4.4. Оператор не осуществляет через Сайт целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.
4.5. Оператор не осуществляет через Сайт целенаправленный сбор биометрических персональных данных.
4.6. Оператор не осуществляет распространение персональных данных Пользователей и не размещает их в открытом доступе без отдельного законного основания или соответствующего согласия субъекта персональных данных.
Цель обработки: прием, рассмотрение и обработка обращений Пользователей, предоставление консультаций и обратной связи.
Обрабатываемые данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес, содержание обращения и иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных; действия по инициативе субъекта персональных данных, направленные на заключение договора.
Цель обработки: организация замера, уточнение параметров заказа, согласование времени и места выполнения работ.
Обрабатываемые данные: имя, номер телефона, адрес объекта, а также иные сведения, сообщенные Пользователем в связи с заявкой.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных; осуществление действий по инициативе субъекта персональных данных до заключения договора.
Цель обработки: расчет стоимости товаров и услуг, подготовка предложения, оформление, заключение и исполнение договора.
Обрабатываемые данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес объекта, сведения о заказе и иные данные, необходимые для исполнения договора.
Правовое основание: осуществление действий по инициативе субъекта персональных данных до заключения договора; заключение и исполнение договора.
Цель обработки: связь с Пользователем по вопросам направленной заявки, замера, расчета стоимости, изготовления, доставки, монтажа или исполнения договора.
Обрабатываемые данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о заявке или заказе.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных либо необходимость исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных.
Оператор вправе осуществлять направление сообщений о товарах, услугах, акциях и специальных предложениях только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя на получение таких сообщений, если получение такого согласия требуется законодательством Российской Федерации.
Пользователь вправе в любой момент отказаться от таких сообщений посредством обращения к Оператору.
Цель обработки: обеспечение корректной и безопасной работы Сайта, выявление и предотвращение технических сбоев и неправомерных действий.
Обрабатываемые данные: IP-адрес, технические сведения о браузере, устройстве, операционной системе, файлы cookie, дата и время обращения к Сайту, журналы серверных запросов.
Правовое основание: необходимость обеспечения функционирования Сайта и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
Оператор может использовать сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» для получения обезличенной и статистической информации об использовании Сайта, анализа его посещаемости и улучшения качества работы.
При использовании сервиса могут обрабатываться файлы cookie, IP-адрес, технические характеристики устройства и браузера, сведения о посещенных страницах и действиях Пользователя на Сайте.
Обработка необязательных аналитических файлов cookie осуществляется при наличии соответствующего согласия Пользователя, выраженного посредством интерфейса Сайта.
Пользователь вправе отказаться от использования необязательных аналитических файлов cookie.
6.1. В случаях, когда правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных, такое согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
6.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных информации и документов, с которыми знакомится или которые подтверждает Пользователь.
6.3. Политика в отношении обработки персональных данных не заменяет собой согласие субъекта персональных данных в случаях, когда получение такого согласия обязательно.
6.4. При использовании форм Сайта Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с настоящей Политикой и отдельным текстом согласия на обработку персональных данных до отправки соответствующей формы.
6.5. Согласие может подтверждаться путем установки Пользователем соответствующего флажка (checkbox) в форме Сайта и последующего направления формы.
6.6. Оператор обеспечивает возможность подтверждения факта получения согласия в случаях, когда обработка осуществляется на основании такого согласия.
7.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
7.2. В отношении персональных данных могут осуществляться следующие действия:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
7.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения должностных или договорных обязанностей.
7.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
7.5. Оператор применяет меры, направленные на обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности персональных данных, контролирует доступ к ним и принимает меры по выявлению и предотвращению нарушений законодательства о персональных данных.
8.1. Оператор не распространяет персональные данные Пользователей и не предоставляет их неопределенному кругу лиц без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8.2. Для достижения целей обработки Оператор вправе предоставлять персональные данные или поручать их обработку третьим лицам в объеме, необходимом для оказания соответствующих услуг, в том числе:
— организациям и лицам, обеспечивающим функционирование и техническое обслуживание Сайта;
— провайдеру хостинга;
— оператору используемого сервиса электронной почты;
— поставщикам информационных и программных сервисов;
— ООО «ЯНДЕКС» при использовании сервиса «Яндекс.Метрика»;
— иным исполнителям и подрядчикам Оператора, когда передача необходима для исполнения заявки или договора.
8.3. При поручении обработки персональных данных третьему лицу Оператор определяет перечень персональных данных, перечень действий с ними, цели обработки, требования к конфиденциальности и безопасности данных и иные обязательные условия в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.4. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
9.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2. На дату утверждения настоящей Политики Оператор не планирует осуществление трансграничной передачи персональных данных Пользователей Сайта.
9.3. В случае возникновения необходимости трансграничной передачи персональных данных Оператор до начала такой передачи выполняет требования законодательства Российской Федерации, включая выполнение необходимых процедур взаимодействия с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
10.1. Сайт может использовать файлы cookie, необходимые для его функционирования, а также аналитические файлы cookie.
10.2. Технически необходимые файлы cookie используются для обеспечения работы Сайта, его безопасности и корректного отображения.
10.3. Аналитические файлы cookie используются для анализа посещаемости и поведения Пользователей с целью улучшения работы Сайта.
10.4. При первом посещении Сайта Пользователю предоставляется информация об использовании файлов cookie и возможность выразить согласие на использование необязательных аналитических файлов cookie.
10.5. Пользователь может ограничить или запретить сохранение файлов cookie посредством настроек своего браузера. Отключение технически необходимых файлов cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.
11.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения соответствующей цели обработки.
11.2. Персональные данные, содержащиеся в обращениях и заявках Пользователей, обрабатываются до исполнения соответствующего обращения или заявки, а в случаях, когда дальнейшее хранение необходимо в связи с заключением или исполнением договора либо исполнением требований законодательства, — в течение установленных законодательством или договором сроков.
11.3. Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия, обрабатываются до достижения цели обработки, истечения срока действия согласия или его отзыва субъектом персональных данных, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
11.4. Техническая и статистическая информация хранится в течение срока, необходимого для обеспечения работы, безопасности и анализа Сайта, с учетом настроек используемых информационных систем и сервисов.
11.5. После достижения целей обработки, истечения установленных сроков хранения или возникновения иного законного основания для прекращения обработки персональные данные уничтожаются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
12.1. Субъект персональных данных имеет право:
— получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— потребовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
— отказаться от получения рекламных и информационных сообщений;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может обратиться к Оператору:
по электронной почте: opk1.orel@mail.ru;
либо направить письменное обращение по адресу:
302030, Орловская область, г. Орёл, ул. Московская, д. 69, помещ. 9.
12.3. Для идентификации заявителя Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить факт обработки персональных данных данного лица и его право на соответствующее обращение, в объеме, необходимом для выполнения требований законодательства Российской Федерации.
12.4. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных и предоставляет ответы в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
13.1. В случае выявления неточных персональных данных Оператор осуществляет их уточнение.
13.2. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор прекращает такую обработку либо обеспечивает ее прекращение.
13.3. При достижении целей обработки персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает соответствующие персональные данные в установленном законодательством порядке, если иное не предусмотрено законом или договором.
13.4. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных или направить требование о прекращении их обработки по адресу электронной почты opk1.orel@mail.ru с указанием в теме письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных» или «Прекращение обработки персональных данных».
13.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до получения Оператором такого отзыва.
13.6. При наличии предусмотренных законом оснований Оператор вправе продолжить обработку отдельных персональных данных после отзыва согласия без согласия субъекта персональных данных.
14.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
14.2. К таким мерам, в зависимости от характера и объема обработки, относятся:
— ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
— разграничение прав доступа к информационным системам;
— применение средств защиты информации и средств контроля доступа;
— использование защищенных каналов передачи информации в случаях, когда это необходимо;
— резервное копирование и восстановление информации;
— учет и расследование инцидентов, связанных с персональными данными;
— контроль соблюдения требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных;
— ознакомление работников и иных допущенных лиц с требованиями по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных.
14.3. В случае выявления инцидента, повлекшего или способного повлечь нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая выполнение установленных обязанностей по взаимодействию с Роскомнадзором.
15.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность и не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
16.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства Российской Федерации, состава и способов обработки персональных данных, функциональности Сайта или используемых информационных сервисов.
16.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
16.3. Пользователям рекомендуется самостоятельно периодически проверять актуальность настоящей Политики.
17.1. Актуальная версия настоящей Политики находится в свободном доступе по адресу:
https://oknapokarmanu-orel.ru/politika-konfidenczialnosti
17.2. По вопросам обработки и защиты персональных данных можно обратиться к Оператору по электронной почте:
17.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор руководствуется законодательством Российской Федерации.
